DEPOK, (BIMAS HINDU) – Ada sebanyak 7 pesan Staf Khusus Menteri Agama (Stafsus Menag) Bidang Komunikasi Publik Ismail Cawidu kepada para Humas Kementerian Agama (Kemenag). Pesan ini disampaikan saat memberikan arahan pada Pemberdayaan Sumber Daya Manusia (Kehumasan) di Depok, Selasa (3/12/2024).

1. Harus dekat dengan wartawan
Ismail Cawidu mengatakan bahwa para Pranata Humas Kemenag harus dekat dan berteman baik dengan wartawan. "Hukum-hukum yang berlaku pada seorang pranata humas adalah, pertama, wajib berteman baik dengan wartawan. Itu wajib hukumnya. Jadi di handphone Anda itu harus penuh dengan nomor telepon wartawan,” jelas Ismail. Hubungan ini, kata dia, mempermudah humas dalam menyampaikan informasi kepada publik.

2. Harus kuasai kebijakan institusi
"Seorang humas itu harus mampu menguasai seluruh kebijakan yang dikeluarkan oleh kantornya. Baik kebijakan pusat maupun kebijakan di Kantor Wilayah,” jelas Ismail.

3. Harus siap informasi valid dan responsif terhadap pertanyaan
Ismail menekankan bahwa seorang humas harus selalu siap dengan informasi yang valid dan responsif terhadap pertanyaan. “Tidak boleh bilang ‘saya gak tahu’, gak ada itu, gak boleh. Kalau Anda tidak tahu apa yang ditanyakan, bilang, ‘sebentar ya saya carikan jawabannya. Mungkin saya tanya kepada yang lebih teknis’. Jangan kecewakan wartawan,” tegas Ismail.

4. Harus punya jaringan luas
Pesan keempat dari Ismail yaitu, humas harus memiliki jaringan yang luas tanpa memandang latar belakang orang yang diajak bekerja sama.

5. Tidak boleh merasa rendah diri
"Hukum kelima adalah seorang humas tidak boleh merasa rendah diri. ‘Wah dia kan pimpinan kantor, dia kan polisi, dia kan saya apalah.’ Nggak bisa. Anda harus membangun jaringan," ungkap Ismail.

6. Harus pandai baca situasi dan siap sedia materi komunikasi
Ismail mengatakan bahwa humas harus pandai membaca situasi dan menyediakan materi komunikasi yang relevan sesuai kebutuhan. Ismail menyarankan humas untuk memanfaatkan momentum tertentu, seperti menjelang akhir pekan, untuk memastikan informasi institusi tetap terdistribusi dengan baik.

7. Harus semangat dan antusias jalankan tugas
Pesan terakhir dari Ismail yaitu seorang humas harus menjalankan tugasnya dengan penuh antusiasme dan semangat. "Kita sebagai humas harus selalu tersenyum dan terlihat bersemangat, Karena humas itu adalah wajahnya kantor itu,” pungkasnya.

Adapun acara yang dihelat Biro Humas, Data, dan Informasi ini diikuti 120 pranata humas dan staf kehumasan di lingkungan Kementerian Agama. Hadir selaku moderator, Kepala Biro Humas, Data, dan Informasi Akhmad Fauzin.